Borrador para revisión legal. Este texto aún no es la versión vigente: falta revisarlo con un abogado y confirmar la razón social, el NIT y los canales de atención.

Términos y condiciones

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

1. Quién presta el servicio

Stratify Media S.A.S. (NIT 902069310-8), titular de Mantis MIP, presta el servicio de software en la nube para la gestión de empresas de control integrado de plagas («el servicio»).

2. Cuentas y planes

Los planes se diferencian por el número de técnicos. Los valores están en pesos colombianos.
El plan Gratis permite 1 técnico, sin costo y sin plazo.
Las cuentas nuevas reciben 3 meses del plan Profesional sin costo. Al terminar, la cuenta pasa al plan que escojas o al plan Gratis. Tus datos se conservan.
El pago anual equivale a 10 meses por 12 meses de servicio.
Los créditos de IA se pagan por uso con recargas, aparte del plan. Cada cuenta recibe US$2 de regalo.

3. Responsabilidades del cliente

Tu empresa es responsable de la veracidad de la información que carga (documentos habilitantes, productos, registros y datos de sus clientes), de cumplir la normativa sanitaria y ambiental aplicable y del uso que sus usuarios hagan del servicio. Mantis MIP es una herramienta de apoyo: no reemplaza la asesoría técnica ni legal ni los requisitos de cada autoridad sanitaria.

4. Datos

Los datos que cargas son tuyos. Los tratamos como encargados según la política de tratamiento de datos. Al terminar el servicio puedes pedir una copia de tu información.

5. Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y con copias de seguridad. Puede haber interrupciones por mantenimiento, que avisaremos con anticipación cuando sea posible.

6. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.